Debido a un corte en la energía eléctrica, tres pacientes quedaron atrapados en uno de los elevadores del área de consultorios de la Unidad de Medicina Familiar número 13 del IMSS, ubicada sobre Paseo 5 de Febrero.
Tras tomar conocimiento de las personas atrapadas, personal del instituto activó el protocolo de seguridad, dando aviso a bomberos de Querétaro y a Protección Civil, quienes arribaron para apoyar con el rescate de las personas en cuanto se restableció el servicio eléctrico.
Las 3 personas no sufrieron lesiones derivado del incidente, aunque sí un gran susto y momentos de angustia.
Las autoridades reportaron que ya se reestableció el suministro de energía eléctrica y la UMF opera con normalidad.
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