Autoridades del municipio de Querétaro, a través de Secretaría de Servicios Públicos, continúan con la recolección de tiliches a los domicilios de los ciudadanos que la soliciten. El programa tienen como propósito evitar que terminen en las calles o en drenes para que no que representen algún riesgo en esta temporada de lluvias.
El servicio se ofrece de manera gratuita, y el material se recolecta en cantidades menores a una camioneta de estaquitas, para lo cual es necesario que se marque a la línea de atención ciudadana 070 para programar el día y hora de recolección, con un tiempo de atención de tres días.
Asimismo, se realizan jornadas sabatinas de recolección en un horario de 8 de la mañana a las 2 de la tarde, en la que vecinos organizados pueden solicitarla a través de la delegación correspondiente, o bien, acercándose a las oficinas de la Secretaría de Servicios Públicos ubicadas en el Centro Cívico para programar la jornada en su colonia.