El Buen Fin impulsa el crecimiento del comercio electrónico en México

El Buen Fin se ha consolidado como una de las fechas más importantes para el comercio en México.

Según la Secretaría de Economía, en la edición de 2023, se lograron transacciones por 151 mil millones de pesos, un 11.5% más que en 2022.

Más de 90 mil establecimientos participaron, destacando el crecimiento del comercio electrónico, que registró un incremento del 23.7%, de acuerdo con la Asociación Mexicana de Venta Online (AMVO).

Seis de cada diez internautas realizaron al menos una compra en línea.

Para las empresas, el Buen Fin es una oportunidad para aumentar ventas y captar nuevos clientes.

Sin embargo, también enfrenta desafíos operativos y de seguridad.

Las soluciones ERP en la nube han surgido como una herramienta clave para gestionar el aumento en la demanda, tanto en tiendas físicas como en plataformas de comercio electrónico.

Estas soluciones ayudan a evitar fallos y a garantizar la seguridad de las transacciones.

La preparación tecnológica es esencial para el éxito en eventos como el Buen Fin. Las empresas deben realizar pruebas de estrés en sus sistemas para evitar interrupciones durante el aumento en las ventas.

“La planificación y revisión de los sistemas TI son fundamentales para evitar el caos operativo durante los picos de ventas”, señala Julio Olmos, Director de Producto en Intelisis Software.

Las pruebas de estrés permiten detectar problemas en los sistemas y realizar ajustes antes de que ocurra una falla.

Además, las soluciones ERP en la nube ayudan a centralizar la gestión de inventarios, pedidos y atención al cliente, proporcionando datos en tiempo real que facilitan la toma de decisiones.

Un informe reciente destaca que el 93% de las empresas en Estados Unidos ya utilizan servicios en la nube.

En México, la adopción de soluciones ERP también ha crecido, permitiendo a las empresas gestionar inventarios y pedidos de manera más eficiente, evitando desabastos y retrasos.

“Un ERP en la nube permite a las empresas ajustarse a la demanda del Buen Fin sin comprometer la calidad del servicio”, agrega Olmos.

Las soluciones en la nube también ofrecen escalabilidad, lo que permite a las empresas aumentar su capacidad de procesamiento temporalmente sin invertir en infraestructura adicional.

Esto reduce costos y optimiza recursos, lo cual es crucial en periodos de alta demanda como el Buen Fin.

La ciberseguridad es otro factor clave para las empresas durante eventos de alto tráfico en línea. Las soluciones ERP integran medidas como el cifrado de datos y la autenticación de dos factores, lo que ayuda a prevenir ciberataques.

Durante el Buen Fin, un ataque cibernético podría tener graves consecuencias económicas y de reputación.

En conclusión, el Buen Fin representa una gran oportunidad para las empresas, pero también implica retos operativos y de seguridad.

La implementación de soluciones ERP en la nube y la preparación tecnológica son fundamentales para asegurar el éxito durante este evento.