Fallas en portal de USEBEQ afectan preinscripciones a educación básica

El portal del Sistema Anticipado de Inscripción y Distribución (SAID) de la Unidad de Servicios para la Educación Básica del Estado de Querétaro (USEBEQ) presentó fallas técnicas durante las primeras horas del proceso de preinscripciones para planteles públicos de educación básica, iniciado este martes 3 de febrero.

Usuarios reportaron en redes sociales problemas para completar el trámite, como lentitud en el sistema, páginas que no cargaban y bloqueos de acceso, principalmente durante el registro a nivel preescolar. Las fallas comenzaron desde los primeros minutos del día, cuando se habilitó la plataforma.

De acuerdo con los testimonios, en los trámites de ingreso a primaria y secundaria fue posible, en algunos casos, obtener la ficha de registro, aunque el servicio se mantuvo intermitente. En contraste, el registro para preescolar presentó errores que impedían concluir el proceso, como la imposibilidad de guardar el estado de procedencia del menor.

Usuarios también señalaron que, conforme avanzó la mañana, el acceso al SAID quedó bloqueado. Desde aproximadamente las 9:00 horas, varios intentos de ingreso derivaron en mensajes de error o en la imposibilidad de cargar la página.

Además de los problemas técnicos, algunas personas reportaron inconformidad con la asignación de planteles. Señalaron que la primera opción ofrecida por el sistema no correspondía a escuelas cercanas a su domicilio, lo que los obligó a rechazar la propuesta inicial.

Hasta el momento de la publicación, la USEBEQ no había emitido información oficial sobre las fallas reportadas.