Para dar cumplimiento a las medidas de austeridad dictadas por el Gobierno Federal, la Procuraduría Federal del Consumidor, cerró 2 delegaciones y 8 subdelegaciones en el país, así como de 4 Unidades de Servicio, una de ellas en San Juan Del Río, Querétaro.
Las oficinas cerraron el pasado 31 de julio y los consumidores, son atendidos en otras oficinas ya existentes, para el caso de la Ciudad de México, la oficina que cierra es la Sur, trasladando la atención a consumidores a las oficinas Oriente. En el caso de Naucalpan, la población será atendida en la oficina ubicada en Tlalnepantla y en Toluca, por citar algunos ejemplos.
Las otras oficinas que cerraron (subdelegaciones) y cambiaron de ubicación:
Las Unidades de Servicio son que también desaparecieron son:
- San Juan del Río a Querétaro
- Coatzacoalcos a Veracruz
- Matamoros a Ciudad Victoria
- Chetumal a Cancún
Sin embargo, la Profeco recuerda a la población que tiene a su disposición los canales con que cuenta para recibir las quejas y denuncias correspondientes a través del Teléfono del Consumidor (55) 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; 800 468 8722, sin costo en el resto del país, y de las redes sociales oficiales en Twitter: @AtencionProfeco y en Facebook: ProfecoOficial.