El servicio de videoconferencia de Zoom está funcionando con problemas en Estados Unidos, Europa y América Latina, dificultad surge en medio del reinicio de clases en algunas regiones.
Como es sabido, la plataforma es muy utilizada para dictar clases virtuales, así como hacer reuniones laborales.
De acuerdo con los reportes de usuarios recopilados por DownDetector, se viene experimentando una caída en el servicio en las última hora y los usuarios reportan problemas al iniciar sesión en el servicio.
Por lo que se puede ver en ese sitio, la falla afecta principalmente la costa este de los Estados Unidos, así como el Reino Unido, algunas regiones de Francia y otros países de Europa.
Por su parte, Zoom también reconoció la interrupción en su página de informe de estado. “Hemos recibido informes de usuarios que no pueden visitar el sitio web de Zoom (zoom.us) y no pueden iniciar y unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom. Actualmente estamos investigando y proporcionaremos actualizaciones a medida que las tengamos”, informó la compañía esta mañana.
Más adelante, la empresa publicó lo siguiente: “Hemos identificado el problema que hace que los usuarios no puedan autenticarse en el sitio web de Zoom (zoom.us) y no puedan iniciar, unirse a las reuniones y seminarios web de Zoom, y estamos trabajando en una solución para este problema”. Este comunicado informa que ya se identificó el problema y que se está trabajando en una solución.