Según el Borderless Comerce Report que hace Pay Pal, los comercios deben invertir en la seguridad bancaria, para ser dignos de la confianza de clientes y usuarios y afrontar así el crecimiento de sus negocios.
Los usuarios en México, Australia, Reino Unido, Estados Unidos y Alemania, tienen como factor principal para la compra, la seguridad de la web en la que se navega, luego revisan la conveniencia y la velocidad de procesamiento, pero también se valora y por mucho la protección de compra además del anonimato financiero.
Las otras tres preocupaciones según Pay Pal son los costos de envío, certeza de la entrega y la brevedad de los procesos.
En la preferencia de los usuarios durante el 2020, se encuentran las tarjetas de crédito, luego las de Pay Mal y débito. Sin embargo, en el 31% de las compras transfronterizas, fue Pay Pal el preferido, la ventaja fue la seguridad en el proceso.