La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) alertó sobre un llamado a revisión emitido por Toyota Motor Sales de México para propietarios de vehículos Corolla Cross híbrido (modelos 2023-2024), Corolla híbrido (2023-2025) y Corolla 2024, con el objetivo de prevenir posibles riesgos.
En el caso de los modelos Corolla Cross híbrido y Corolla híbrido, que suman 13,493 unidades, la automotriz detectó que, bajo ciertas condiciones, al frenar en una curva, el conductor podría experimentar una rigidez en el pedal de freno, lo que aumentaría la distancia de frenado.
Para corregir este problema, se actualizará el software de la unidad de control electrónico (ECU) del sistema de derrape sin costo para los propietarios.
Por otro lado, 181 unidades del Corolla 2024 fueron incluidas en el llamado debido a la colocación incorrecta del emblema “Corolla LE” en la cajuela. Toyota eliminará dicho emblema sin costo.
La campaña de revisión iniciará en febrero de 2025 y estará vigente hasta el 31 de agosto de 2027. Toyota notificará a los propietarios mediante cartas físicas y ofrecerá la opción de verificar si su vehículo está afectado en el sitio web Toyota México.
Para más información, los consumidores pueden contactar a Toyota a través del teléfono 01 800 7 TOYOTA (869682) o del correo electrónico contacto@marcatoyota.com.mx.
Profeco recordó que supervisará el cumplimiento de esta medida y puso a disposición de los ciudadanos el Teléfono del Consumidor: 55 5568 8722 y 800 468 8722, además de sus redes sociales en X (@AtencionProfeco y @Profeco) y Facebook (ProfecoOficial).
