El municipio de Querétaro presentó este lunes la Guardia Cívica, un nuevo cuerpo policial de la Secretaría de Seguridad Pública que reforzará las labores de la Guardia Municipal, con enfoque en atención a las incivilidades y controversias más comunes entre la ciudadanía.
Aquí te contamos todos los detalles sobre este nuevo cuerpo policial que, según el municipio, se trata de una figura única en el país.
¿Cómo funcionará?
De acuerdo con el secretario de Seguridad Pública, Juan Luis Ferrusca Ortiz, la Guardia Cívica se trata de una evolución del modelo de policía de proximidad que operará bajo cuatro ejes principales:
- Ser la primer respondiente en delitos
- Resolver problemas comunitarios
- Dar atención en materia de movilidad
- Realizar labores de prevención y vigilancia en puntos estratégicos.
La nueva corporación está diseñada para privilegiar el uso de mecanismos alternativos de mediación y solución de conflictos, con el objetivo de reducir los formalismos para que los ciudadanos afectados tengan un mayor acceso a la justicia.
Además, se trata de un nuevo grupo policial con enfoque en la civilidad y orientado al respeto a los derechos humanos, que adopta una nueva política pública para abordar las problemáticas que mayor percepción de inseguridad generan en barrios y colonias.
¿Cuáles serán sus tareas?
Según explicó Ferrusca Ortiz, algunas de sus funciones específicas serán:
- Realizarán acciones de vigilancia, de guardia y seguridad en espacios públicos para prevenir incivilidades y hechos delictivos
- Será la primer respondiente en cuanto a emergencias y conductas de riesgo
- Fungirá como mediadora en conflictos entre ciudadanos
- Asistirá en accidentes y aplicará la mediación en conflictos menores por hechos de tránsito
- Aplicará multas por infracciones al Reglamento de Tránsito, función que anteriormente era de los oficiales de Movilidad
Para estas tareas, se sumarán la Guardia Auxiliar y la Guardia Vial como extensiones del nuevo grupo policial.
“La Guardia Cívica se especializa entonces en un enfoque de prevención, en habilidades y recursos para construir comunidad, respeto a los derechos humanos, será una autoridad mediadora, coordinará también la supervisión en la reinserción del infractor a través de los trabajos en favor de la comunidad que ya realizamos hoy en calle, promoverá el cumplimiento de los reglamentos de vialidad y tránsito, así como aplicará las infracciones ante su incumplimiento”, explicó Ferrusca Ortiz.
¿Cómo estarán equipados sus elementos y cómo identificarlos?
Juan Luis Ferrusca apuntó que los elementos de la nueva Guardia Cívica estarán equipados con vehículos con tecnología de punta, radiocomunicación directa con fuerzas de seguridad a nivel estatal y federal, cámaras corporales para registrar incidentes y fomentar la transparencia de su actuación, y armas no letales para minimizar riesgos, evitar abusos y garantizar la protección a los derechos humanos.
Además, podrán ser identificados por portar tabletas electrónicas, las cuales serán utilizadas para agilizar el registro y la denuncia de los ciudadanos.

¿Cuál es la diferencia entre Guardia Cívica y Guardia Municipal?
La Guardia Cívica cuenta con agentes especializados en atender problemas comunitarios, es decir, los problemas más recurrentes entre ciudadanos y las faltas administrativas que mayor percepción de inseguridad generan en las colonias.
En cambio, la Guardia Municipal se trata de un equipo especializado en la atención de delitos. Al llegar la Guardia Municipal, esta se encargará de los temas de seguridad más comunes, permitiendo así que la Guardia Municipal se concentre en la atención de emergencias y posibles ilícitos.
¿Cuándo comenzará a operar y con cuántos elementos?
De las 579 personas que hicieron su registro para incorporarse, se eligieron a 172 para arrancar con su formación como parte de la primera generación. Dicha formación durará aproximadamente 3 meses, por lo cual se estima que la Guardia Cívica comience a operar en el mes de abril.
Para su reclutamiento, los elementos atravesaron un proceso de selección riguroso, con evaluaciones de control y confianza, cursos de formación especializado en proximidad, supervisión de mandos policiales y uso de tecnologías.
No obstante, los que no fueron elegidos para la primera generación podrán seguir con un proceso de preselección para acceder a la segunda generación.
La meta del municipio es incorporar a 400 elementos en la Guardia Cívica al término de la administración.