La Secretaría de Bienestar no ofrece préstamos ni créditos a cuenta de los Programas del Bienestar, aclaró Ariadna Montiel Reyes, titular de la dependencia.
La Secretaría tampoco utiliza llamadas telefónicas, mensajes de texto o WhatsApp para ofrecer servicios financieros, tarjetas o programas.
Montiel Reyes instó a la población a no dejarse engañar por ofertas fraudulentas y a no responder mensajes que ofrezcan préstamos ni proporcionar datos personales, como el número o NIP de la tarjeta del Banco del Bienestar.
La funcionaria recordó que todos los trámites y servicios de la Secretaría son gratuitos y se realizan de manera personal, sin intermediarios.
Para obtener información confiable, los beneficiarios deben consultar las fuentes oficiales de la Secretaría de Bienestar, como la página oficial gob.mx/bienestar, o las redes sociales institucionales:
- Facebook: bienestar.mx
- X (antes Twitter): @bienestarmx
- YouTube: Secretaría de Bienestar
- Instagram: bienestarmx
- Línea de Bienestar: 800 639 42 64
La Secretaría reitera que la comunicación oficial y los procedimientos siempre se realizarán a través de estos canales.